Diagnostic gratuit : comment ça se passe concrètement
Quatre étapes, entre trente minutes et une heure sur place, sans engagement de votre part.
Le diagnostic est une visite sur site gratuite : le technicien identifie le nuisible, localise les foyers et les points d'entrée, évalue l'étendue, puis annonce un prix fixe avant toute intervention. Vous décidez ensuite. Si vous ne donnez pas suite, rien ne vous est facturé.
01 — L'appel et le créneau
Nous qualifions la situation au téléphone : nuisible constaté, surface, ancienneté, présence d'enfants ou d'animaux, niveau d'urgence. Le créneau est confirmé immédiatement, sous 2 h en cas d'urgence.
02 — Le repérage sur place
C'est le cœur du diagnostic. Le technicien cherche l'origine du problème, pas seulement l'insecte ou le rongeur visible.
- —Localisation des foyers, nids ou terriers
- —Repérage des points d'entrée et des trajets de passage
- —Identification des sources d'attractivité : nourriture, eau, abris
- —Évaluation des contraintes : hauteur, accès, présence de denrées
- —Pour les professionnels : plan de site et numérotation des postes
03 — Le prix fixe annoncé
Le montant est communiqué sur place, une fois les lieux vus. Il ne bouge plus : aucun supplément n'est ajouté après l'intervention. Un prix donné au téléphone, sans avoir vu le site, est soit surévalué, soit suivi d'un ajustement.
04 — Votre décision
Vous pouvez accepter et faire traiter immédiatement, ou prendre le temps de comparer. Dans les deux cas, le diagnostic reste gratuit et sans engagement. Si vous acceptez, l'intervention peut souvent démarrer dans la même visite.
Le diagnostic engage le prestataire, pas vous. C'est aussi le seul moment où l'on peut établir un prix honnête, puisque le site a été vu.
Faire établir un diagnostic ?
Diagnostic gratuit, prix fixe annoncé sur place, intervention sous 2 h en urgence sur toute l'Île-de-France.